Programme de dropshipping de Donner

1.En rapport avec le dropshipping

(1) Qu'est-ce que le dropshipping ?
Le principal avantage de ce modèle de coopération réside dans l'absence de risque d'inventaire et la flexibilité des flux de capitaux. Pendant tout le processus de vente, vous n'avez pas besoin d'acheter de produits d'instruments de musique à l'avance. Il vous suffit de faire la promotion auprès des clients dans vos propres canaux de vente et de compléter la collecte des ventes, puis de passer une commande chez nous pour acheter les produits correspondants. Nous expédierons les produits directement à vos clients pour garantir des transactions fluides. Ce modèle réduit non seulement votre pression financière, mais garantit également que les clients peuvent recevoir les marchandises à temps, ce qui vous permet d'étendre facilement votre activité et de fonctionner sans soucis.

(2) Exigences pour les partenaires
Nous invitons chaleureusement les propriétaires de magasins qui ont des magasins hors ligne ou des magasins en ligne (à l'exclusion d'eBay, Amazon, Bestbuy (CA) et Walmart) à coopérer avec nous.
Remarque : afin de maintenir une bonne relation de coopération, nous espérons que vous éviterez d'ouvrir votre propre magasin dans la zone où la marque Donner a ouvert un magasin. Cela peut efficacement éviter les conflits de concurrence potentiels et garantir la protection des intérêts des deux parties.

(3) Processus de coopération en dropshipping

Afin de vous faciliter la tâche dans la conduite de vos affaires, nous avons conçu pour vous un processus de dropshipping simple et efficace. Voici les étapes détaillées :

Si vous avez des questions sur nos produits, veuillez contacter :marketing@donnerdeal.com , nous nous efforçons de répondre aux e-mails dans les 24 heures.

(4) Avantages que vous pouvez obtenir

Vendre une variété de produits sans aucun investissement
Pas besoin de maintenir des stocks et des entrepôts
Gagnez du temps sur l'emballage et l'envoi
Aucune limite de commande minimum
Une logistique efficace et une garantie après-vente parfaite

(5) Quels sont les avantages de choisir Donner ?

Essai sans risque de 30 jours
Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant sa réception et obtenir un remboursement ou un échange. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de retour et d'échange.
Période de garantie gratuite jusqu'à 1 à 2 ans
(Si un problème survient pendant la période de garantie de tous les produits, le personnel de Donner confirmera le défaut et fournira un service de réparation. La période de garantie varie selon les pays. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de garantie.
Livraison rapide
Les commandes seront expédiées directement depuis 4 entrepôts locaux. (Une fois l'article préparé, il faut généralement 3 à 5 jours ouvrables pour arriver. La logistique d'expédition varie d'un pays à l'autre.
Excellent service client
marketing@donnerdeal.com (Nous nous efforçons de répondre aux e-mails dans les 24 heures)
Facebook Live Chat:@Donnermusic_FR

(6) Droits d'auteur et mentions légales

Tous les éléments de notre site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, images, fichiers audio, vidéos, marques déposées et logos, sont protégés par la loi sur le droit d'auteur et les lois et réglementations en vigueur, et le droit d'auteur appartient à Donner. Sans autorisation, aucun individu ou organisation ne peut les ajouter, les supprimer ou les altérer.
Toute utilisation, copie, diffusion ou altération non autorisée des éléments ci-dessus constitue une contrefaçon. Si une contrefaçon est constatée, Donner a le droit d'engager des poursuites judiciaires, y compris, mais sans s'y limiter, l'émission d'avertissements, la demande de cessation de la contrefaçon, la demande d'indemnisation pour les pertes et la poursuite de la responsabilité légale du contrevenant.

Niveau client	Montant de la commande	Taux d'actualisation
Pré-VIP	1000 - 1500 EUR	Jusqu'à 15-16% de réduction
Préliminaire VIP	1501 - 2000 EUR	Jusqu'à 17% de réduction
VIP Moyen	2001 - 3000 EUR	Jusqu'à 18% de réduction
VIP Avancé	3001+ EUR	Jusqu'à 20% de réduction

3、Garantie de livraison directe

(1) Non-ingérence dans les prix
Pendant le processus de dropshipping, nous n'interférerons pas dans la fixation des prix entre vous et vos clients. Vous pouvez décider du prix que vous facturez à vos clients en fonction de votre positionnement sur le marché, de vos coûts d'exploitation et de vos objectifs de profit, ce qui vous garantit une autonomie totale dans la stratégie de tarification et une capacité à réagir de manière flexible à la concurrence du marché.

(2) Aucun contact avec vos clients
Nous respectons la relation entre vous et vos clients. Pendant tout le processus de dropshipping, nous ne prendrons pas l'initiative de contacter vos clients. Cela garantit que vos clients vous restent toujours fidèles et que vous pouvez contrôler entièrement le service client et les liens de communication après-vente, améliorant ainsi la satisfaction et la confiance des clients.

(3) Garantie après-vente
Nous garantissons que le traitement du remboursement et du retour de votre client sera prioritaire et nous traiterons chaque transaction avec une attitude rigoureuse.

FAQ

1. Service client et contact

Q: Qui est responsable du service client ?
A: Nous ne contactons pas directement vos clients, veuillez les laisser communiquer directement avec vous. Si vous rencontrez une question à laquelle nous ne pouvons pas répondre, vous pouvez nous contacter pour transmettre la réponse au client.

2. Frais et paiement

Q: Le dropshipping facture-t-il des frais de traitement ?
A: Notre service de dropshipping est entièrement gratuit, vous n'avez qu'à payer les marchandises.
Q: Dois-je payer les frais d'expédition de ma commande ?
A: En règle générale, il n'y a pas de frais d'expédition supplémentaires, mais les commandes à destination de régions éloignées ou nécessitant un transport par camion peuvent entraîner des frais supplémentaires. Communication par e-mail pour des situations spécifiques. Pour plus de détails, veuillez consulter la section Questions et réponses sur les achats.
Q: Comment puis-je payer une commande en dropshipping ?
A: Les méthodes de paiement courantes telles que Paypal, VISA, AMEX et MasterCard sont prises en charge, ce qui est conforme aux commandes au détail classiques. Les commandes suivent les politiques de Donner music.com et se réservent le droit d'interprétation finale dans les cas extrêmes. Pour plus de détails, veuillez consulter la section Modes de paiement.

3. Traitement et modification

Q: Combien de temps faut-il pour traiter une commande ?
A: En général, la commande est traitée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception. Si le stock est épuisé, nous vous en informerons dans les plus brefs délais.
Q: Puis-je modifier l'adresse de livraison après avoir passé une commande ?
A: Essayez d'éviter de modifier l'adresse. Si vous devez effectuer une modification, veuillez nous contacter à temps et l'opération doit être effectuée avant la livraison. Pour plus de détails, veuillez consulter les questions-réponses sur les commandes.

4. Produits et après-vente

Q: Acceptez-vous les retours ?
A: Oui. La période de garantie est de 2 ans dans l'UE et de 1 an dans les régions hors UE. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de garantie.
Q: Soutenez-vous les retours ?
A: Oui, nous proposons des retours sous 30 jours, mais veuillez noter que si vous le retournez pour des problèmes de non-qualité, vous devrez payer les frais d'expédition. Pour plus de détails, veuillez consulterla politique de retour et d'échange ..
Q: Vos produits ont-ils des instructions d’utilisation ?
A: Le produit est livré avec un manuel d'instructions, qui peut être consulté dans les instructions de téléchargement. Pour plus de détails, veuillez consulter Téléchargement du manuel.

5. Sécurité et droits d'auteur

Q: Allez-vous divulguer mes informations client ?
A: Nous ne divulguerons jamais les informations client et nous respecterons strictement les conditions de confidentialité.
Q: Puis-je utiliser les photos/vidéos et autres éléments de votre site Web à des fins promotionnelles ?
A:Non. Les éléments du site Web sont protégés par le droit d'auteur et il est interdit de les utiliser à des fins lucratives, sous peine de poursuites judiciaires.

Si vous êtes intéressé par nos produits, veuillez contacter : marketing@donnerdeal.com , nous nous efforçons de répondre aux e-mails dans les 24 heures.

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