Veuillez noter que nos packs, tels que piano + banc, guitare + pédale et guitare + support, sont expédiés séparément. Il est possible qu'un colis soit livré en premier, et que les autres arrivent dans les 2 à 3 jours suivants.
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La préparation des articles prend généralement 24 heures. Après l'expédition de la commande, la livraison prend généralement entre 5 et 8 jours ouvrés.
En règle générale, nous vous envoyons un e-mail contenant les informations de suivi dans les 24 heures ouvrées suivant l'expédition de votre commande.
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Si votre colis indique qu'il a été livré à votre adresse, veuillez vérifier autour des porches, des portes arrière, derrière les jardinières, dans votre boîte aux lettres, auprès des autres membres du foyer, des voisins ou du bureau de location/de réception central, le cas échéant.
Dans la plupart des cas, les colis sont livrés dans votre boîte aux lettres ou signés par vos voisins. Nous vous conseillons de vérifier d'abord dans votre boîte aux lettres et auprès de vos voisins. Vous pouvez également vérifier auprès du transporteur avec votre numéro de suivi et votre pièce d'identité.
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